Jadwalkan Demo

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Certipro.id. Terima kasih telah mempercayakan manajemen sertifikasi Anda kepada kami. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan platform Certipro yang dikelola oleh PT Digital Intelegensi Nusantara.

Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda (selanjutnya disebut “LSP” atau “Pengguna”) dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh ketentuan di bawah ini.

Definisi

  • Certipro: Platform sistem manajemen sertifikasi berbasis web (SaaS).
  • LSP (Lembaga Sertifikasi Profesi): Badan hukum yang menggunakan layanan Certipro untuk mengelola operasional sertifikasi.
  • Asesi: Perorangan atau tenaga kerja yang mendaftarkan diri untuk uji kompetensi melalui platform.
  • Admin/Asesor: Personel yang ditunjuk oleh LSP untuk mengelola data dan melakukan asesmen di dalam sistem.

Akun & Keamanan

  • Pendaftaran: LSP wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat mendaftarkan akun.
  • Kerahasiaan: Pengguna bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan akses akun. Setiap aktivitas yang terjadi di bawah akun Pengguna dianggap sebagai tanggung jawab Pengguna.
  • Penyalahgunaan: Certipro berhak menonaktifkan akun jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau pelanggaran keamanan.

Layanan SaaS & Berlangganan

  • Model Layanan: Certipro disediakan sebagai Software-as-a-Service (SaaS). Hak penggunaan diberikan melalui lisensi berlangganan.
  • Pembayaran: Biaya langganan harus dibayar sesuai dengan paket yang dipilih (Bulanan/Tahunan). Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penghentian layanan sementara.
  • Perubahan Fitur: Kami berhak melakukan pembaruan, modifikasi, atau penghentian fitur tertentu untuk meningkatkan performa sistem tanpa mengurangi fungsi utama platform.

Penggunaan Data & Privasi

  • Kepemilikan Data: Semua data asesi, dokumen APL-01/02, dan hasil asesmen yang diunggah oleh LSP adalah milik sepenuhnya dari LSP tersebut.
  • Keamanan Data: Certipro berkomitmen menjaga keamanan data sesuai dengan standar UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
  • Audit BNSP: Certipro menyediakan fitur untuk membantu LSP dalam sinkronisasi data dengan sistem BNSP, namun kebenaran isi data tetap menjadi tanggung jawab penuh pihak LSP.

Tanggung Jawab Pengguna

  • Kepatuhan Hukum: LSP wajib memastikan bahwa penggunaan platform ini sesuai dengan regulasi BNSP dan hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Integritas Ujian: LSP bertanggung jawab penuh atas pelaksanaan Computer Based Test (CBT) dan integritas penilaian yang diberikan oleh asesor di lapangan.

Batasan Tanggung Jawab

Certipro tidak bertanggung jawab atas:

  • Keputusan kelulusan atau ketidaklulusan asesi yang ditentukan oleh LSP.
  • Gangguan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga (masalah koneksi internet pengguna atau penyedia infrastruktur cloud global).
  • Kehilangan data akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun mereka.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh desain, kode pemrograman, logo, dan konten asli di dalam platform Certipro adalah hak milik intelektual PT Certipro Digital Indonesia. Pengguna dilarang melakukan rekayasa balik (reverse engineering) atau menduplikasi sistem tanpa izin tertulis.

Hukum Yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, mufakat, atau melalui jalur hukum di Pengadilan Negeri yang disepakati.