Jadwalkan Demo

Kebijakan Privasi

Di Certipro.id, kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap pengguna, baik administrator LSP maupun asesi (peserta sertifikasi). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk menjalankan fungsi sertifikasi secara akuntabel, kami mengumpulkan data berikut:

  • Data Identitas: Nama lengkap, NIK (KTP), tempat tanggal lahir, jenis kelamin, dan foto profil.
  • Data Kontak: Alamat email, nomor WhatsApp, dan alamat domisili.
  • Data Profesional (Dokumen APL): Riwayat pendidikan, pengalaman kerja, sertifikat pelatihan, dan dokumen portofolio lainnya yang diunggah untuk keperluan asesmen (APL-01 & APL-02).
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, dan catatan aktivitas (logs) saat menggunakan platform untuk tujuan keamanan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:

  • Proses Sertifikasi: Memfasilitasi pendaftaran, verifikasi administrasi, hingga pelaksanaan ujian kompetensi (CBT).
  • Pelaporan BNSP: Memenuhi kewajiban pelaporan data asesi kepada Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) sesuai regulasi yang berlaku.
  • Komunikasi: Mengirimkan notifikasi terkait status pendaftaran, jadwal ujian, dan pengumuman kelulusan.
  • Penerbitan Sertifikat: Menghasilkan sertifikat digital dan fisik yang akurat berdasarkan data yang Anda berikan.

Berbagi Informasi Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Namun, kami membagikan data Anda kepada pihak-pihak terbatas berikut:

  • BNSP (Regulator): Untuk sinkronisasi data sertifikasi nasional.
  • LSP Terkait: Lembaga Sertifikasi Profesi tempat Anda mendaftar untuk proses asesmen.
  • Asesor: Personel yang ditunjuk secara resmi untuk menilai kompetensi Anda.

Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk mencegah akses tidak sah, termasuk:

  • Enkripsi SSL/TLS: Untuk semua transmisi data antara perangkat Anda dan server kami.
  • Penyimpanan Cloud Aman: Menggunakan infrastruktur server dengan standar keamanan internasional.
  • Kontrol Akses: Hanya personel berwenang yang memiliki akses ke data sensitif Anda melalui sistem verifikasi berlapis.

Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Sesuai dengan regulasi yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
  • Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
    Menarik Kembali Persetujuan penggunaan data (dengan konsekuensi proses sertifikasi mungkin tidak dapat dilanjutkan).
  • Menghapus Data (Hak untuk dilupakan) setelah masa retensi wajib untuk kepentingan audit negara berakhir.

Penggunaan Cookies

Platform kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti mengingat status login Anda dan menyimpan preferensi tampilan dashboard Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu jika terdapat perubahan regulasi atau peningkatan fitur layanan. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui dashboard platform atau email Anda.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait privasi data Anda, silakan hubungi tim Data Protection Officer (DPO) kami di:

Email: help@digitelnusa.id

Subjek: [Privacy Inquiry – Nama Anda]